Подавляющее большинство туристов смогли получить возвраты по несостоявшимся турам в рамках Постановления № 1073. Таковы данные опроса, проведенного в телеграм-канале «Юридические новости — ТУРИЗМ». Всего в опросе приняли участие 500 человек — туристы и турагенты. В настоящее время голосование остановлено, а комментарии к нему закрыты.
В частности, 43% опрошенных подтвердили, что туроператоры полностью рассчитались с ними по так называемым «ковидным» турам. Еще 29% сообщили, что средства были возвращены частично, а 7% — что туроператор предоставил равнозначный продукт.
При этом 18% опрошенных заявили, что перед ними так и не были исполнены обязательства по договорам в сфере выездного туризма, то есть не предоставил равнозначный турпродукт и не вернул средства. 3% опрошенных признались, что средства за туры в итоге вернул турагент, вероятно, через уступу прав требования.
Данные опроса в целом соответствуют тем цифрам, которые называют участники турбизнеса, оценивая объем неисполненных обязательств, считает генеральный директор компании «Персона Грата» и основатель «Юридические новости — ТУРИЗМ» Георгий Мохов. При этом, по словам участников опроса, основная часть неисполненных обязательств приходится на компании, которые специализировались на работе со странами, в которые полноценный турпоток так и не восстановился. В первую очередь, это Китай, Европа и Карибские направления, такие как Мексика и Доминикана.
Срок действия текущего Постановления № 1073 завершается 31 декабря 2022 года. До этого срока туроператоры должны вернуть туристам средства за несостоявшиеся зарубежные туры либо договориться о предоставлении равнозначного турпродукта.
По данным источников Profi.Travel, активной работы над поправками к Постановлению, которые бы позволили продлить срок его действия, в данный момент не ведется. На данный момент в Правительстве ждут конкретных данных по объемам задолженностей туроператоров: по разным данным сумма варьируется от 4 до 10 млрд рублей.
Однако постановление уже продлевалось ранее на год — изначально оно действовало до конца 2021 года. Причем продление состоялось только в марте 2022 года, напоминают эксперты. Аналогичная ситуация возможна и в этот раз: Постановление вновь продлят, но уже в начале 2023 года.
Фото: stevepb, Pixabay
