Собрали для вас самые важные события в туристической отрасли на этой неделе: выяснили, изменится ли судебная практика после разъяснения Роспотребнадзора о неправомерности доплат за изменение перевозки в составе турпакета, как продвигаются дела с созданием турецкой авиакомпании, входящей в холдинг ANEX Group и другие подробности ключевых событий в туризме.
Роспотребнадзор счел необоснованной доплату за замену перевозки в составе турпакета
В последние месяцы на туристическом рынке массово сложилась практика, когда туроператоры, особенно крупные, заменяют чартерную перевозку, которая попала под санкции, на регулярные рейсы иностранных перевозчиков. Причем такие рейсы в договорах тоже зачастую указываются как чартерные, а с туристов требуют существенные доплаты за замену полетной программы — до 300 евро за пассажира. Для турагентов это также создает серьезные проблемы, так как приходится переоформлять документы и общаться с недовольными клиентами.
В ответ на запрос общественной организации «ПравТурСоюз» Роспотребнадзор заявил, что практика взимания дополнительной платы с туристов в связи с заменой перевозки в составе турпакета не обоснована. Ведь согласно отраслевому закону, именно туроператор отвечает перед туристом за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт. К тому же детали перевозки относятся к существенным условиям договора о реализации турпродукта и их изменение может служить основанием для расторжения договора. А значит турист вправе расторгнуть его в этом случае без удержания фактически понесенных расходов.
Изменится ли судебная практика после разъяснения Роспотребнадзора, читайте в нашем материале.
Турецкая авиакомпания ANEX Group получила предварительное разрешение на работу
Авиакомпания Mavi Gök Aviation (MGA), входящая в турецкий холдинг Anex Turizm, получила предварительное разрешение Управления гражданской авиации (DGCA). Документ дает компании возможность завершить подготовку к получению сертификата эксплуатанта, сообщает портал Airport Haber.
Таким образом, компания сможет начать фактическую деятельность после выполнения ряда лицензионных требований. Отметим, что перевозчик уже начал формировать собственный флот. В него вошли два самолета Boeing 737 и два Boeing 777, этого уже достаточно для регистрации авиакомпании. Один из таких самолетов — Boeing 737-800, принадлежащий украинской Azur Air, — был замечен в международном аэропорту Антальи.
Туроператоры: «Валюта вытесняется из оборота, а без нее выездного туризма не будет»
Кабмин поддержал законопроект, разрешающий банкам устанавливать отрицательные ставки на валютные вклады юридических лиц. То есть за вклад в долларах или евро компаниям придется еще и доплачивать. Причем банкам разрешат вводить отрицательные ставки по уже действующим депозитным договорам.
Законопроект вызвал резкую критику представителей турбизнеса. Туроператоры закупили часть валюты на экстремально высоких курсах, а после столкнулись с тем, что в некоторые страны платежи фактически не проходят и теперь вынуждены оставлять эти средства на депозите до нормализации отношений с государствами, чтобы как минимум не потерять еще больше. Если нулевую ставку этих вкладов сделают отрицательной, то компании начнут нести убытки.
«В целом подобная политика Минэкономразвития в первую очередь толкает на то, чтобы валюта вытеснялась из оборота. А без нее международный туризм невозможен!» — прокомментировал руководитель туроператора Space Travel Артур Мурадян.
Туроператоры оценили облегчение въезда в Абхазию
Пропускную способность пограничного пункта Псоу на границе с Абхазией расширят за счет открытия дополнительной линии для туристических автобусов. Это значительно ускорит прохождение границы экскурсионными и трансферными автобусами, считают участники туристического рынка.
«Проблема с пропуском туристов существует уже много лет, и мы полностью поддерживаем инициативу. О проблеме с очередями в пиковый сезон мы неоднократно сообщали партнерам в Министерстве туризма Абхазии. Надеемся, что решение об открытии дополнительной линии пропуска автобусов облегчит ожидание туристов и увеличит пропускную способность пограничного пункта на 15-20%», — прокомментировал директор по внутреннему туризму туроператора «Интурист» Сергей Стребков.
Больше важных новостей турбизнеса:
- ✎ МИД РФ: Запад пытается нарушить авиасообщение России и Турции
- ✎ Турбизнесу могут существенно осложнить работу с зарубежными направлениями
- ✎ Финляндия отменяет визовые ограничения для россиян с 1 июля
- ✎ Туристам и турбизнесу интересен Казахстан, но не хватает готовых турпродуктов
- ✎ Российские туроператоры начали отменять Thai Pass для туристов с 1 июля
- ✎ В Ростуризме рассказали, когда арабским туристам ждать запуска электронных виз
Фото: Josh Appel, unsplash
