На этой короткой неделе мы выяснили, как обстоят дела с бронированиями отдыха в Крыму, что ждет организованных туристов в Дагестане, а еще успели съездить в Турцию и разобраться, как там отдыхается российским туристам и что стоит брать с собой — наличные или карту «Мир».
Турбизнес не считает аннуляции основной проблемой сезона в Крыму
На этой неделе в ряде СМИ прошла информация о массовых аннуляциях броней на полуострове на лето. Глава ведомства Вадим Волченко в комментарии Profi.Travel отметил, что несмотря на проблемы с логистикой в среднем уровень загрузки по отелям колеблется от 40 до 60%, а в ряде топовых гостиниц и санаториев превышает 75%.
А вот что сообщил редакции бизнес: по информации президента ассоциации «Туристический альянс Крыма» Андрея Пылова, в день отменяются до 2% от общего объема бронирований. Однако учитывая, что в целом продажи нельзя назвать впечатляющими, аннуляций не так уж и много. Как пояснил руководитель туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин, туристы просто не успели забронировать такие объемы, чтобы сейчас можно было говорить о вале отмен.
Туроператоров по направлению гораздо больше волнует общая ситуация с продажами на лето, чем сегодняшние аннуляции. Очевидно, спрос на отдых среди российских туристов падает на все курорты, где закрыты аэропорты, однако поскольку полуостров удален от центра страны больше других, ситуация с ним более напряженная. «Краснодарский край на сегодняшний день продается лучше раза в три, — отмечает генеральный директор сети отелей „Ателика“ Алексей Высоканов. — В Крыму пока все печально и активизации продаж ближе к лету не видно, несмотря на то что мы уже дважды снижали цены. К примеру, в один из наших отелей в Анапе мы получаем в день по 15 заявок, а по Крыму в целом — всего 2-3».
Крупные туроператоры поверили в Дагестан
Первые туристические чартеры в Махачкалу отправились накануне майских праздников. Полетная программа осуществляется авиакомпанией Red Wings — рейсы на Sukhoi Superjet 100 запланированы до конца мая, но темпы продаж таковы, что консолидатор, «Интурист», думает над продлением программы и даже не исключает увеличения провозной емкости.
Летом в регион заходит еще один крупный федеральный игрок. Туроператор Fun&Sun с июня запускает комбинированные туры по Северному Кавказу, значительная ставка делается на Дагестан.
В регионе ждут значительного роста количества отдыхающих. Однако вместе с численностью поменяется и качественный состав турпотока. К самостоятельным туристам и гостям из соседних регионах добавятся организованные — это большее количество ночевок и более крупные траты на месте. И для успешной работы с такими гостями еще многое предстоит сделать, говорят эксперты. Речь не только о строительстве новых отелей и развитии пляжей, но и о более подготовленной транспортной инфраструктуре, которая была бы рассчитана на увеличение экскурсионного потока.
Отдых в Турции — 2022: что поменялось для российских туристов
Начал свой тест отдыха в новой реальности корреcпондент Profi.Travel с самого перелета в Турцию, который теперь длится дольше. Однако все оказалось не так плохо, как можно было ожидать: рейс Turkish Airlines длился 4 часа 25 минут — таким образом, общее время полета выросло менее, чем на час.
А вот для того, чтобы ответить на вопрос, что брать с собой в поездку: рубли, доллары, евро или карту «Мир», пришлось провести целое мини-расследование. Выяснилось, что с этой платежной системой в Турции работают три банка — Ziraat Bankası, Vakifbank и İş Bankası. В банкоматах любого из трех туристы смогут снять турецкие лиры с рублевого счета. И это, пожалуй, самый спокойный и надежный вариант, поскольку в терминалах магазинов «Мир» принимают, но далеко не всегда. Расплатиться рублями, кстати, тоже можно, но в основном в туристических местах, на рынках, в небольших магазинчиках. Курс будет непредсказуем, а сдачу туристам сдадут турецкими лирами. Так что проще обменять их на лиры сразу.
Подробнее об этом, а также о том, какие антикоронавирусные ограничения еще продолжают действовать в Турции, и как это сказывается на туристах, а также о том, поменялось ли отношение к россиянам на курортах, читайте в нашей статье.
Турагент заплатит за фотографии, предоставленные туроператором
Интересным юридическим кейсом поделился с Profi.Travel на этой неделе основатель ЮА «Персона Грата» и бизнес-омбудсмен в сфере туризма Георгий Мохов.
Турагент не смог взыскать с туроператора сумму, которую ему пришлось заплатить за нарушение авторских прав на фотографии, размещенные на собственном сайте. При том, что сами фото были предоставлены туроператором. Как выяснилось позднее, они были использованы без разрешения правообладателя, который и обратился в суд и отсудил у турагента около 150 тысяч рублей.
Доводы о том, что турагент выступал лишь информационным посредником, разместив на своем сайте фрейм с портала туроператора с полным ассортиментом его туров, не помогли. Суд в удовлетворении исковых требований отказал, посчитав, что турагент не может являться информационным посредником: осуществляя деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, именно он определяет круг получателей информации, в которой незаконно используются фотографии. По мнению судей, турагент был обязан проявить разумную осмотрительность и отказаться от публичной демонстрации туристических программ с фотографиями, обратив внимание на то, что их правообладатель не указан.
По словам Мохова, подобные дела встречаются в юридической практике все чаще, а суды в подавляющем большинстве случаев встают на сторону правообладателей. Так что внимательно читайте наш материал и делайте выводы.
Больше важных новостей турбизнеса:
- ✎ Налоговики списали средства со счетов ряда турфирм, несмотря на мораторий
- ✎ Крымские отельеры просят «не кошмарить бизнес» проверками
- ✎ Если Россия не привлечет арабских туристов, их получат соседние страны
- ✎ Туристов на Шри-Ланке попросили покидать отели только для поездки в аэропорт
- ✎ Отсутствие россиян замедлит восстановление туризма в Европе
- ✎ Спрос на тюменские термы растет даже летом
Фото: chief39, pixabay
